Déroulé des temps d'échanges

Après une prise de contact, un premier échange au téléphone ou en présentiel nous permet de mieux comprendre votre situation et votre projet.
Nous pourrons ainsi vérifier ensemble si notre dispositif correspond à vos attentes et répondre à vos premières interrogations.
Une fois les premières bases posées, une étude personnalisée gratuite et sans engagement vous sera proposée et permettra :
- D'affiner le type de conventionnement qui convient le mieux à votre situation.
- De prévoir le mode opératoire et le phasage des travaux avant signature (si nécessaire).
Cette première étape réalisée, une visite de votre logement et l'analyse d'un DPE en cours de validité seront nécessaires pour :
- Consolider l'éligibilité de votre bien par rapport au cadre ANAH et à la grille d'analyse de besoins ALIS.
- Étudier la situation et analyser si des axes d'amélioration du bien doivent être travaillés.
- Etablir de votre côté et du nôtre si nous passons à l'étape suivante.
Si vous acceptez, l'étape suivante sera la signature du mandat de gestion et la mise en place du dispositif.
La date de signature du mandat officialise le début de nos prestations, notamment la mise en place du dispositif de paiement des loyers.
Tout au long de notre collaboration, vous bénéficierez d’une équipe disponible, à l’écoute et réactive. Nous vous apporterons conseils et soutien à chaque étape, avec des comptes rendus réguliers pour un suivi en toute transparence.